Warunki Współpracy

1. Czego dotyczą Warunki Współpracy#

Niniejsze Warunki Współpracy regulują każdą współpracę Marki z Twórcą nawiązaną w Vereel oraz związane z nią płatności. Obowiązują łącznie z Regulaminem Platformy, a pojęcia w nim zdefiniowane mają tu to samo znaczenie.

Twórca akceptuje Warunki Współpracy za każdym razem, gdy aplikuje do oferty. Marka akceptuje je za każdym razem, gdy publikuje kampanię, a przy rozpoczęciu kampanii — jeśli wersja obowiązująca w tym momencie nie została dla niej zaakceptowana. Każda współpraca podlega wersji zaakceptowanej dla tej współpracy, nawet jeśli później zostanie opublikowana nowsza wersja.

Oferta określa, czego dotyczy konkretna współpraca: wymagane treści i platformy, wynagrodzenie, produkt, usługę, wydarzenie lub bilety oraz terminy i wskazówki. Oferta i Warunki Współpracy tworzą razem umowę. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają Warunki Współpracy, z wyjątkiem opisu treści, wynagrodzenia, produktu, usługi, wydarzenia i terminów, które określa oferta.

2. Definicje#

• Aplikacja — zgłoszenie Twórcy do udziału w ofercie, wraz z zaproponowaną przez Twórcę stawką, jeśli ją podał.
• Wstępna selekcja — okres od przyjęcia Aplikacji przez Markę do rozpoczęcia kampanii przez Markę.
• Rozpoczęcie kampanii — potwierdzenie Marki, które uruchamia kampanię i wszystkie jej współprace.
• Część pieniężna — kwota, którą Twórca ma otrzymać za współpracę: wartość z oferty albo zaproponowana przez Twórcę i przyjęta przez Markę stawka, wraz z ewentualną dopłatą. Wszystkie kwoty są kwotami netto (bez VAT), chyba że wskazano inaczej.
• Część niepieniężna — produkt, usługa, wstęp na wydarzenie lub bilety, które Twórca otrzymuje zamiast pieniędzy lub oprócz nich.
• Draft — treść przesłana Marce do oceny przed publikacją, osobno dla każdej treści wymaganej w ofercie.
• Opłata platformy — wynagrodzenie Vereel za płatną współpracę (sekcja 12).

3. Kto za co odpowiada#

We współpracy uczestniczą trzy strony:

• Twórca tworzy treści opisane w ofercie, przesyła je do oceny, publikuje je i oznacza jako reklamę.
• Marka zapewnia Twórcy to, co oferta obiecuje w naturze (produkt, usługę, wstęp na wydarzenie lub bilety), ocenia drafty i płaci za część pieniężną.
• Vereel prowadzi Platformę i obsługuje część pieniężną: Marka płaci część pieniężną Vereel i otrzymuje fakturę Vereel; Twórca wystawia fakturę Vereel, a Vereel wypłaca Twórcy należność pomniejszoną o opłatę platformy.

Część niepieniężną Marka zapewnia bezpośrednio Twórcy. Vereel nie jest stroną tego świadczenia i go nie gwarantuje.

Twórca wykonuje zobowiązania dotyczące treści na rzecz Marki, a Marka może żądać ich wykonania bezpośrednio od Twórcy.

4. Aplikowanie#

Aplikacja jest Twoją ofertą. Aplikując, Twórca oferuje wykonanie współpracy na warunkach oferty, niniejszych Warunków Współpracy i zaproponowanej przez siebie stawki. Marka nie ma obowiązku przyjęcia Aplikacji.

Kto może aplikować. Twórca może aplikować wyłącznie z kontem Instagram połączonym z Platformą, które ma co najmniej 1000 obserwujących i nie jest kontem twórcy AI (§7 Regulaminu Platformy). Vereel sprawdza liczbę obserwujących i oznaczenie AI na ostatnich postach konta przy łączeniu konta i ponownie przy każdej Aplikacji, i nie łączy konta ani nie przyjmuje Aplikacji, które tych wymogów nie spełniają. Wymogi dotyczą wyłącznie aplikowania: współpraca, która już się rozpoczęła, trwa dalej, nawet jeśli te liczby później się zmienią.

Zanim Marka podejmie decyzję, Twórca może w każdej chwili wycofać Aplikację.

Decyzja Marki. Marka przyjmuje albo odrzuca Aplikację. Marka może też zamknąć przyjmowanie aplikacji do kampanii, co oznacza odrzucenie Aplikacji oczekujących na decyzję. Przyjmowanie aplikacji kończy się w terminie wskazanym w ofercie, jeśli oferta go określa.

Kwoty ustalane są w chwili przyjęcia. Gdy Marka przyjmuje Aplikację, część pieniężna, opłata platformy i wypłata dla Twórcy za tę współpracę zostają ustalone i pokazane obu stronom. Późniejsza zmiana oferty lub opłaty ich nie zmienia.

5. Wstępna selekcja#

Gdy Marka przyjmuje Aplikację, Twórca trafia do wstępnej selekcji. Współpraca jeszcze się nie rozpoczęła: do rozpoczęcia kampanii nie wysyła się ani nie kupuje produktu, nie ustala się wydarzenia ani usługi i nie tworzy się draftów.

W okresie wstępnej selekcji:

• Twórca jest związany swoją Aplikacją i nie może jej wycofać — z wyjątkiem sytuacji opisanej niżej;
• Marka może usunąć Twórcę z kampanii do czasu rozpoczęcia kampanii albo do chwili, w której płatność za kampanię jest w toku;
• jeśli kampania nie zostanie rozpoczęta w ciągu 14 dni od przyjęcia Aplikacji przez Markę, Twórca może wycofać się z kampanii. Platforma pokazuje obu stronom datę, od której jest to możliwe. Wycofanie się nie jest możliwe, gdy płatność za kampanię jest w toku, i nie można go cofnąć.

Twórca usunięty z kampanii albo taki, który się z niej wycofał, nie może ponownie aplikować do tej samej oferty. Ani usunięcie, ani wycofanie się w okresie wstępnej selekcji nie rodzi obowiązku zapłaty ani odszkodowania.

6. Kiedy współpraca zostaje zawarta#

Współpraca zostaje zawarta — z każdym Twórcą ze wstępnej selekcji — z chwilą rozpoczęcia kampanii przez Markę.

• Kampania barterowa lub bez wynagrodzenia pieniężnego. Kampania rozpoczyna się, gdy Marka potwierdzi jej rozpoczęcie.
• Kampania płatna. Kampania rozpoczyna się dopiero wtedy, gdy Vereel potwierdzi otrzymanie płatności za całą kampanię (sekcja 12). Opuszczenie strony płatności nie jest takim potwierdzeniem.

Z chwilą rozpoczęcia kampanii Aplikacje oczekujące na decyzję zostają odrzucone. Po rozpoczęciu kampanii Marka nie może jej zamknąć ani usunąć z niej żadnego Twórcy, a Twórca nie może się wycofać. Współpraca może się wówczas zakończyć wyłącznie przez jej wykonanie albo w sposób opisany w sekcji 15.

7. Produkty, usługi, wydarzenia i bilety#

To, co Twórca otrzymuje w naturze, i czy jest to objęte współpracą, określa oferta.

• Produkt wysyłany przez Markę. Twórca podaje w ustawieniach pełny adres do wysyłki. Po rozpoczęciu kampanii Marka wysyła produkt i potwierdza to na Platformie, a Twórca potwierdza odbiór. Jeśli oferta nie stanowi inaczej, produkt staje się własnością Twórcy z chwilą odbioru i nie podlega zwrotowi.
• Produkt nieobjęty współpracą. Twórca kupuje produkt na własny koszt i potwierdza zakup na Platformie. Ewentualny zwrot kosztów musi być częścią pieniężnej części oferty.
• Usługa lub obecność na miejscu. Strony ustalają szczegóły — termin, miejsce i zakres — na czacie Platformy, a Marka potwierdza ustalenia na Platformie.
• Wydarzenie i bilety. Jeśli współpraca obejmuje bilety, Marka je wysyła i potwierdza to, a Twórca potwierdza ich otrzymanie.

Marka, która nie zapewniła tego, co oferta obiecuje w naturze, nie może żądać od Twórcy treści, które od tego zależą.

8. Drafty i ocena#

Przesyłanie. Po rozpoczęciu kampanii — a jeśli współpraca obejmuje produkt, usługę, wydarzenie lub bilety, to po ich otrzymaniu — Twórca przesyła draft każdej treści wymaganej w ofercie. Jeśli oferta nie określa innych terminów, a strony nie ustalą inaczej na czacie Platformy, Twórca przesyła pierwsze drafty w ciągu 14 dni od rozpoczęcia kampanii albo od tego otrzymania, w zależności od tego, co nastąpi później. W kampanii płatnej drafty można przesyłać dopiero po potwierdzeniu płatności.

Ocena. Marka ocenia każdy draft na Platformie w ciągu 7 dni od jego przesłania i albo go akceptuje, albo odrzuca z uwagami. Odrzucenie musi wskazywać, co należy zmienić, i musi wynikać z oferty — wymaganych treści, wskazówek lub przepisów prawa — a nie z wymagań, których oferta nie zawierała.

Poprawki. W miejsce odrzuconego draftu Twórca przesyła poprawiony. Odrzucony draft i uwagi pozostają widoczne dla obu stron. Zaakceptowany draft jest ostateczny i nie może zostać zastąpiony.

Wskazówki w ofercie. Jeśli oferta przewiduje, że tekst lub hashtagi dostarcza Marka, Twórca z nich korzysta. Marka odpowiada za prawdziwość i zgodność z prawem dostarczonych przez siebie twierdzeń, tekstów i hashtagów.

Podgląd. Platforma może pokazać draft, wraz z przesłanym do niego tekstem, w symulacji posta na Instagramie, aby obie strony mogły zobaczyć, jak będzie wyglądał po publikacji. Podgląd nie jest publikacją, a widoczne w nim polubienia, komentarze, udostępnienia i inne liczby mają wyłącznie charakter poglądowy.

Drafty pozostają przy Twórcy. Autorskie prawa majątkowe do zdjęć i filmów z draftu, również w postaci pokazanej w podglądzie, przysługują wyłącznie Twórcy i tylko Twórca ma prawo z nich korzystać. Do chwili publikacji Marka może korzystać z draftu wyłącznie w celu jego oceny na Platformie i nie może go kopiować, publikować, udostępniać ani w inny sposób wykorzystywać. Zakres, w jakim Marka może korzystać z treści po publikacji, określa sekcja 11.

9. Publikacja#

Gdy wszystkie drafty zostaną zaakceptowane, Twórca publikuje zaakceptowane treści na koncie i platformach wskazanych w ofercie oraz przesyła na Platformie link do każdej publikacji. Jeśli oferta nie określa innego terminu, a strony nie ustalą inaczej na czacie Platformy, Twórca publikuje treści w ciągu 7 dni od akceptacji ostatniego draftu.

Twórca utrzymuje każdą publikację na swoim koncie przez co najmniej 30 dni, a jeśli oferta określa dłuższy okres — przez ten dłuższy okres, i nie edytuje jej w sposób zmieniający jej przekaz lub usuwający oznaczenie reklamy.

Vereel może pobierać statystyki opublikowanych treści z platformy, na której zostały opublikowane, i pokazywać je Marce. Vereel aktualizuje je przez 90 dni od daty publikacji; po tym czasie ostatnie pobrane wartości pozostają jako wynik ostateczny. Statystyki pochodzą z tej platformy i Vereel ich nie gwarantuje.

10. Oznaczanie treści jako reklamy#

Treści tworzone w ramach współpracy są reklamą, również wtedy, gdy Twórca otrzymuje wyłącznie produkt lub usługę. Twórca oznacza je wyraźnie i widocznie jako reklamę, w języku publikacji, zgodnie z przepisami prawa i wytycznymi Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) — na przykład „reklama”, „materiał reklamowy” lub „współpraca reklamowa z [marka]” — na początku publikacji, oraz korzysta z oznaczenia płatnej współpracy, jeśli platforma je udostępnia.

Marka nie może prosić Twórcy o ukrycie lub osłabienie oznaczenia reklamy ani o przedstawianie treści jako niezależnej opinii. Obie strony odpowiadają za przestrzeganie przepisów dotyczących przekazów handlowych.

11. Prawa do treści#

Autorskie prawa majątkowe do treści pozostają przy Twórcy. Z chwilą publikacji Twórca udziela Marce licencji niewyłącznej do opublikowanej treści oraz do jej zaakceptowanych draftów, na następujących warunkach:

• czas: 12 miesięcy od publikacji;
• terytorium: cały świat;
• pola eksploatacji: udostępnianie i ponowne udostępnianie opublikowanej treści oraz publikowanie zaakceptowanej treści w należących do Marki profilach w mediach społecznościowych i na jej stronie internetowej, w tym zwielokrotnianie w zakresie niezbędnym do takiej publikacji, z oznaczeniem Twórcy, jeśli pozwala na to dany kanał;
• poza zakresem licencji: wykorzystanie treści w reklamie płatnej (w tym promowanie jej z profili Marki lub z profilu Twórcy), zmiany wykraczające poza dostosowanie formatu lub długości niezmieniające przekazu oraz przekazywanie treści osobom trzecim — każde z nich wymaga odrębnej zgody Twórcy, której strony mogą udzielić na czacie Platformy.

Wynagrodzenie za współpracę obejmuje wynagrodzenie za udzielenie tej licencji. Licencja wyłączna albo przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga odrębnej umowy zawartej w formie pisemnej.

Twórca potwierdza, że treści nie naruszają praw innych osób, że ma zgody osób, których wizerunek w nich się pojawia, oraz że muzykę, nagrania i inne materiały użyte w treściach można wykorzystywać w celach komercyjnych.

Promocja kampanii w mediach społecznościowych Vereel. Publikując kampanię, Marka udziela Vereel nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z głównego zdjęcia kampanii oraz tekstów wpisanych w ofercie (takich jak jej nazwa, kategorie, rodzaj, forma rozliczenia, wartość współpracy, materiały do dostarczenia i wymagana liczba obserwujących) w celu zachęcenia Twórców do udziału w kampanii i do korzystania z Platformy, w zakresie ich utrwalania i zwielokrotniania techniką cyfrową, wprowadzania do pamięci komputera oraz publicznego udostępniania w internecie na należących do Vereel profilach w mediach społecznościowych, takich jak Instagram, w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, bez ograniczeń terytorialnych. Marka zezwala też Vereel na ich opracowanie: przycięcie zdjęcia, skrócenie lub przeredagowanie tekstów oraz umieszczenie ich w projekcie graficznym z oznaczeniami Vereel, wraz z opisem posta. Vereel nie pokazuje w takich postach nazwy ani logo Marki. Opublikowany post może pozostać na profilach Vereel po zakończeniu kampanii, a licencja obejmuje go przez cały czas, w którym tam pozostaje. Marka potwierdza, że przysługują jej wszystkie prawa potrzebne do takiego wykorzystania, w tym zgoda każdej osoby, której wizerunek widnieje na zdjęciu, na jego rozpowszechnianie na profilach Vereel w mediach społecznościowych.

12. Płatności: opłata platformy i płatność za kampanię#

Opłata platformy wynosi 10% części pieniężnej współpracy. Jest potrącana z kwoty, którą otrzymuje Twórca, i nie zwiększa kwoty płaconej przez Markę. Od części niepieniężnej opłata nie jest pobierana. Współpraca barterowa bez części pieniężnej nie podlega opłacie.

Ile płaci Marka. W kampanii płatnej Marka płaci Vereel sumę części pieniężnych wszystkich Twórców przyjętych do kampanii, w walucie oferty. W kampaniach w złotych do tej sumy netto doliczany jest polski podatek VAT w wysokości 23%. Przed potwierdzeniem rozpoczęcia kampanii Platforma pokazuje Marce kwotę netto, VAT i kwotę brutto.

Sposób zapłaty. Marka płaci jedną z metod płatności, które Platforma oferuje dla danej kwoty i waluty — na przykład kartą płatniczą do określonego limitu, przez Przelewy24 lub przelewem — obsługiwanych przez Stripe, albo przelewem na rachunek Vereel, jeśli Platforma tak wskaże. Płatność uważa się za dokonaną, gdy Vereel potwierdzi otrzymanie pełnej kwoty.

Zmiany przed płatnością. Jeśli lista przyjętych Twórców zmieni się przed potwierdzeniem płatności, oczekująca płatność zostaje anulowana, a Marka widzi nową kwotę.

Faktura. Przed zapłatą Marka podaje w ustawieniach pełne dane do faktury. Vereel wystawia fakturę za kampanię na te dane; w przypadku transakcji objętych tym obowiązkiem faktura jest wystawiana w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Faktura może zostać wystawiona po dokonaniu płatności.

Brak anulowania po rozpoczęciu kampanii. Po rozpoczęciu kampanii płatność nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadków opisanych w sekcji 14.

13. Płatności: wypłata dla Twórcy#

Kiedy. Twórca otrzymuje wypłatę za współpracę, gdy wszystkie jej treści zostały zaakceptowane i opublikowane, linki zostały przesłane, a Twórca dołączył na Platformie swoją fakturę.

Ile. Wypłata to część pieniężna pomniejszona o opłatę platformy — kwota netto widoczna przy współpracy. Twórca wystawia fakturę na Vereel, według danych spółki wskazanych w sekcji 1 Regulaminu Platformy, na tę kwotę netto powiększoną o VAT, jeśli Twórca jest podatnikiem VAT.

Jak. Vereel sprawdza fakturę i dokonuje wypłaty przelewem na rachunek wskazany na fakturze. Vereel może poprosić o fakturę korygującą, jeśli dołączona faktura nie odpowiada współpracy lub przepisom.

Podatki. Każda strona odpowiada za własne podatki i składki na ubezpieczenia społeczne związane ze współpracą, w tym od wartości otrzymanego produktu lub usługi — z wyjątkiem przypadków, w których przepisy nakładają na Vereel obowiązek ich obliczenia i pobrania jako płatnika. Twórca, który nie prowadzi działalności gospodarczej, przekazuje dane potrzebne Vereel do wykonania takich obowiązków.

14. Zwroty#

Po rozpoczęciu kampanii Vereel zwraca Marce, w całości lub w części:

• część płatności przypadającą na Twórcę, którego współpraca nie zostanie wykonana z przyczyn leżących po jego stronie (jego część pieniężną wraz z naliczonym od niej VAT), jeśli Twórca nie otrzymał za nią wypłaty;
• kwotę zapłaconą podwójnie, nadpłaconą lub zapłaconą za kampanię, która się nie rozpoczęła;
• każdą inną kwotę, której zwrot jest wymagany przepisami prawa.

Jeśli współpraca została wykonana tylko w części, Vereel ustala wysokość zwrotu i wypłaty dla Twórcy proporcjonalnie do wykonanej części, po wysłuchaniu obu stron. Zwroty są dokonywane tą samą metodą płatności albo przelewem na rachunek Marki.

15. Gdy coś pójdzie nie tak#

Poinformuj nas. Strona, której współpraca nie jest wykonywana — treści nie zostały dostarczone, produkt lub bilety nie zostały zapewnione, publikacja została usunięta przed czasem — powinna najpierw zgłosić to drugiej stronie na czacie Platformy, a jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana, poinformować Vereel w rozmowie z pomocą techniczną Vereel.

Co robi Vereel. Vereel nie jest mediatorem między stronami. Może poprosić obie strony o informacje i na ich podstawie zdecydować, co dzieje się z obsługiwaną przez siebie częścią pieniężną: czy wypłacić należność Twórcy, zwrócić płatność Marce (sekcja 14), czy częściowo jedno i drugie. Vereel może także zastosować środki opisane w Regulaminie Platformy.

Zwolnienie z zobowiązań. Twórca, któremu Marka mimo wezwania na czacie Platformy nie zapewniła w rozsądnym czasie po rozpoczęciu kampanii tego, co oferta obiecuje w naturze, jest zwolniony z zobowiązań dotyczących treści w tej współpracy. Marka jest zwolniona z części pieniężnej przypadającej na Twórcę, który mimo wezwania nie dostarczył treści.

Inne roszczenia. Powyższe zasady nie ograniczają roszczeń stron wobec siebie na podstawie przepisów prawa, w szczególności w odniesieniu do części niepieniężnej.

Okoliczności niezależne od stron. Strona nie odpowiada za opóźnienie lub niewykonanie spowodowane okolicznościami, których nie mogła przewidzieć ani im zapobiec, pod warunkiem że niezwłocznie poinformuje o nich drugą stronę na czacie Platformy.

16. Poufność#

Niepubliczne informacje przekazane w ramach współpracy — takie jak briefy, niewprowadzone jeszcze produkty, daty premier i uzgodnione kwoty — strona, która je otrzymała, zachowuje w poufności i wykorzystuje wyłącznie na potrzeby współpracy. Obowiązek ten trwa do chwili upublicznienia informacji, a w każdym razie przez 2 lata od zakończenia współpracy. Nie wyłącza on ujawnienia wymaganego przepisami prawa.

17. Komunikacja i ustalenia poza Vereel#

Strony porozumiewają się w sprawie współpracy na czacie Platformy. Zmiany wymagań oferty — na przykład terminów lub treści — wiążą obie strony, jeśli zostały uzgodnione na tym czacie.

Strony nie mogą uzgadniać zapłaty za współpracę nawiązaną w Vereel poza Platformą ani zastępować jej bezpośrednim porozumieniem w celu uniknięcia opłaty platformy. Stanowi to naruszenie Warunków Współpracy oraz Regulaminu Platformy.

18. Postanowienia końcowe#

Odpowiedzialność Vereel wobec stron określa Regulamin Platformy. Vereel nie gwarantuje zasięgu, zaangażowania ani wyników sprzedażowych żadnych treści.

Warunki Współpracy podlegają prawu polskiemu na zasadach opisanych w Regulaminie Platformy. Są dostępne w języku polskim i angielskim; w razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.